Sauvegarde avant tout
Vos documents, photos et vidéos sont copiés en sécurité avant toute intervention, y compris sur les disques protégés par BitLocker.
Dépannage · Réinstallation et nettoyage
Votre PC comme neuf, sans en racheter un.
Réinstallation propre de Windows 11, nettoyage intérieur et optimisation : redonnez de la vitesse et du silence à votre ordinateur.
Dépannage informatique
Un ordinateur qui met des minutes à démarrer, qui chauffe ou dont le ventilateur souffle sans arrêt n’est pas forcément bon pour la casse. Bien souvent, une réinstallation propre de Windows 11 et un vrai nettoyage intérieur suffisent à lui redonner une seconde jeunesse. Nous sauvegardons d’abord vos documents et photos, puis nous réinstallons le système, les pilotes et les mises à jour. Sur place, nous ouvrons aussi la machine pour la dépoussiérer et changer la pâte thermique. Intervention à domicile à Metz, Thionville et en Moselle, ou réinstallation à distance partout en France.
Ce qui est compris
- Sauvegarde de vos documents, photos et vidéos
- Réinstallation propre de Windows 11
- Installation des pilotes et des mises à jour
- Remise en place de vos fichiers
- Dépoussiérage complet de l’ordinateur (sur place)
- Changement de la pâte thermique (sur place)
- Optimisation du démarrage et des performances
- Tests de bon fonctionnement avant remise
Ce que nous faisons
Réinstallation et nettoyage : notre savoir-faire.
Windows 11 propre
Une installation vierge de Windows 11, sans logiciels inutiles ni restes de virus, avec toutes les mises à jour de sécurité.
Pilotes à jour
Carte graphique, son, Wi-Fi, imprimante : chaque composant reçoit le bon pilote pour fonctionner correctement et sans erreur.
Dépoussiérage et pâte thermique
Ouverture de l’ordinateur, nettoyage des ventilateurs et remplacement de la pâte thermique pour réduire la chaleur et le bruit.
Optimisation
Démarrage plus rapide, programmes inutiles supprimés, réglages ajustés : votre ordinateur retrouve sa réactivité au quotidien.
Mot de passe et licence
Déblocage du mot de passe Windows si besoin, et clé Windows 11 Famille ou Pro en option si votre licence est absente.
Pour qui ?
Une offre pensée pour vous.
PC lent ou instable
Votre ordinateur rame, plante ou affiche des erreurs à répétition malgré vos efforts : repartir sur une base propre change tout.
Ordinateur bruyant qui chauffe
Le ventilateur souffle en permanence et la machine chauffe au toucher : un nettoyage intérieur lui fait le plus grand bien.
Avant une revente ou un don
Vous voulez transmettre votre ordinateur à un proche ou le revendre, propre, à jour et sans vos données personnelles.
Notre méthode
Comment ça se passe, étape par étape.
Un interlocuteur unique, des échanges simples et un prix annoncé avant de commencer.
1
Diagnostic
Nous vérifions l’état du matériel et du système pour confirmer qu’une réinstallation et un nettoyage sont la bonne solution.
2
Sauvegarde
Toutes vos données importantes sont copiées en sécurité, sur un disque externe ou sur votre propre SSD externe si vous le souhaitez.
3
Réinstallation et nettoyage
Windows 11 vierge, pilotes, mises à jour, puis dépoussiérage et pâte thermique lorsque l’intervention a lieu sur place.
4
Remise en main
Nous remettons vos fichiers en place, vérifions que tout fonctionne et vous montrons les réglages utiles pour garder un PC rapide.
Tarifs HT
Des prix annoncés à l’avance.
Les combinaisons les plus demandées, à prix réduit.
PC comme neuf
Nettoyage matériel, réinstallation Windows et optimisation complète.
149 €Choisir ce packSécurité totale
Diagnostic, nettoyage et formation cybersécurité d’une heure.
119 €Choisir ce packDépannage complet
Diagnostic, assistance standard et optimisation.
99 €Choisir ce packFrais de déplacement
- 0 à 20 kmInclus
- 20 à 40 km+ 15 €
- Au-delà de 40 km+ 1 € par km (aller-retour)
15 kmInclus
Options et suppléments
- Clé Windows 11 Famille12 €
- Clé Windows 11 Pro15 €
- Sauvegarde sur SSD externe du client+ 10 €
Fidélité
- Sur votre prochaine intervention-10 %
- Sur toute formation-15 %
- Offertes après une réinstallation Windows ou un pack30 min
À découvrir aussi
Des services qui vont bien ensemble.
Dépannage à domicile
Nous intervenons à domicile ou dans votre entreprise en Moselle et dans le nord de la Meurthe-et-Moselle, avec des tarifs clairs annoncés à l’avance.
DécouvrirAssistance à distance
Une connexion sécurisée avec TeamViewer ou AnyDesk, et nous réglons votre problème pendant que vous suivez tout sur votre écran.
DécouvrirFormation cybersécurité
Mots de passe, arnaques par e-mail, SMS ou téléphone, sauvegardes : apprenez à protéger vos comptes, votre argent et vos données.
DécouvrirQuestions fréquentes
Réinstallation et nettoyage : vos questions.
Vais-je perdre mes fichiers ?
Non, car la sauvegarde fait partie de l’intervention. Vos documents, photos et vidéos sont copiés avant la réinstallation puis remis en place. Si vous le préférez, la sauvegarde peut aussi être faite sur votre propre SSD externe, en option.
Quelle différence entre les formules ?
La réinstallation Windows seule est à 99 € à distance ou 129 € sur place, le nettoyage matériel et logiciel à 99 €. Le pack PC comme neuf, à 149 €, réunit nettoyage matériel, réinstallation et optimisation, avec 30 € d’économie.
Ma licence Windows sera-t-elle conservée ?
Dans la plupart des cas, oui : la licence liée à votre ordinateur se réactive automatiquement après la réinstallation. Si elle est absente ou invalide, nous pouvons fournir une clé Windows 11 Famille à 12 € ou Pro à 15 €.
La réinstallation peut-elle se faire à distance ?
Oui, la réinstallation propre de Windows est possible à distance. En revanche, le dépoussiérage et le changement de pâte thermique demandent d’ouvrir l’ordinateur : ils se font à domicile ou dans vos locaux, en Moselle et alentours.