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Maintenance

Un site à jour, sûr, et réparé quand ça coince.

Mises à jour, sécurité, petites modifications et dépannage : nous prenons soin de votre site, qu’il ait été créé par nous ou par quelqu’un d’autre.

Création web

Un site n’est jamais vraiment terminé : les extensions vieillissent, des failles apparaissent, vos informations changent et, un jour, une erreur s’affiche sans prévenir. Avec notre maintenance, nous appliquons les mises à jour, surveillons la sécurité, vérifions les sauvegardes et réalisons vos petites modifications. Et quand tout s’arrête, nous intervenons : site piraté, erreur 500, page blanche, lenteur inexpliquée, serveur mal configuré. Nous reprenons aussi des sites créés par d’autres prestataires, à Metz, Thionville, Nancy ou à distance. Vous avez un interlocuteur qui comprend le problème et vous l’explique simplement.

Ce qui est compris

  • Mises à jour du site et de ses extensions
  • Surveillance de la sécurité
  • Vérification des sauvegardes
  • Petites modifications de contenu
  • Contrôle du bon fonctionnement des formulaires
  • Diagnostic en cas de panne ou d’erreur
  • Nettoyage après piratage
  • Conseils pour faire évoluer le site

Ce que nous faisons

Maintenance et dépannage : notre savoir-faire.

Mises à jour suivies

WordPress, extensions, thèmes ou composants du serveur : nous mettons à jour avec précaution, en vérifiant ensuite que tout fonctionne encore.

Sécurité surveillée

Protection contre les tentatives d’intrusion, accès renforcés, nettoyage en cas de piratage : votre site reste un endroit sûr pour vos visiteurs.

Petites modifications

Nouvelle photo, horaires, page à ajouter : envoyez votre demande, nous nous en chargeons sans que vous ayez à toucher au site.

Dépannage serveur

Erreur 500, page blanche, base de données inaccessible, configuration défaillante : nous cherchons la cause réelle et la corrigeons durablement.

Site plus rapide

Un site devenu lent perd des visiteurs : nous identifions ce qui ralentit le chargement et appliquons les corrections nécessaires.

Sauvegardes vérifiées

Nous contrôlons que les sauvegardes existent et peuvent réellement être restaurées, pour repartir vite si un incident survient.

Pour qui ?

Une offre pensée pour vous.

Sites WordPress

Extensions et thèmes demandent des mises à jour fréquentes : nous les appliquons proprement pour éviter les failles et les conflits.

Sites en panne

Erreur, piratage, page blanche, site très lent : vous avez besoin d’une intervention efficace et d’une explication claire de ce qui s’est passé.

Sites orphelins

Votre créateur a disparu ou ne répond plus : nous reprenons la maintenance de votre site existant, quelle que soit sa plateforme.

Notre méthode

Comment ça se passe, étape par étape.

Un interlocuteur unique, des échanges simples et un prix annoncé avant de commencer.

1

Diagnostic

Nous examinons votre site, sa technologie, ses mises à jour en retard et ses éventuels problèmes, puis vous expliquons la situation clairement.

2

Remise à niveau

Mises à jour, corrections, nettoyage si nécessaire : nous remettons le site dans un état sain avant de commencer le suivi régulier.

3

Suivi régulier

Mises à jour, sauvegardes et sécurité sont surveillées dans la durée. Vos demandes de modifications sont traitées au fil de l’eau.

4

Intervention en cas de panne

Si un problème survient, nous identifions la cause, réparons le site et vous indiquons comment éviter que cela se reproduise.

Tarifs HT

Des prix annoncés à l’avance.

Avec la création de votre site, ou à part si votre site existe déjà.

Hébergement de site

à partir de 10 € / mois

Mise en ligne, nom de domaine, certificat HTTPS, sauvegardes et surveillance.

Maintenance et mises à jour

à partir de 29 € / mois

Mises à jour régulières, sécurité, sauvegardes, petites modifications incluses.

Modification de site

à partir de 39 €

Nouvelle page, textes, photos, produits, changement de design.

Dépannage de site ou de serveur

à partir de 49 €

Site en panne, erreur, piratage, mauvaise configuration, migration.

Questions fréquentes

Maintenance et dépannage : vos questions.

Mon site a été piraté, que faire ?

Contactez-nous sans attendre et évitez de supprimer des fichiers au hasard. Nous analysons le site, retirons le code malveillant, corrigeons la faille qui a permis l’intrusion, changeons les accès et restaurons une version saine si besoin. Nous vous expliquons ensuite comment limiter le risque.

Que signifie une erreur 500 ?

C’est une erreur côté serveur : le site n’arrive plus à afficher ses pages. Elle peut venir d’une extension, d’une mise à jour ratée, d’un fichier de configuration ou d’un manque de ressources. Nous recherchons la cause précise dans les journaux du serveur pour la corriger durablement.

Intervenez-vous sur un site créé par un autre prestataire ?

Oui. Nous pouvons reprendre la maintenance d’un site WordPress, WooCommerce, Shopify, Systeme.io ou codé à la main, même si nous ne l’avons pas créé. Nous commençons par un diagnostic pour comprendre comment il a été construit et ce qui doit être remis à niveau.

Faut-il un abonnement pour une simple modification ?

Non. Vous pouvez nous demander une modification ou un dépannage ponctuel, à l’unité. La maintenance mensuelle est intéressante si vous voulez un site suivi en continu, avec les mises à jour, la sécurité et les petites modifications prises en charge.

Un projet, une idée, une question ?

Parlons-en simplement.

Devis gratuit et réponse rapide. Nous vous expliquons tout, sans jargon.